(3)说你背部疼痛。
突然的头痛,或者必需赶去接比赛完足球的小孩。或者你有一个不能取消的午餐约会。
换言之,以一个内在的状况或外在的事件,完全与目前出现恶性循环无关的事,作为借口,而不使你和你的同事陷入彼此紧张,甚至激烈的情绪对峙之中。
你可以这么说:
“是的,我们真的必须为新手册封面设计弄出一些结果来,但是我知道什么时间不是我的最佳状态,我现在就不是在最佳状态当中。这不是你的错,而是可恶的偏头痛,每天接近下班的时候就会发生。我们必需在星期四以前共同提出一个设计的建议案,我们何不明天一大早来作这件事,当我们两个头脑都清醒时,看看我们能做出什么来?”
懂得如何应付难缠的同事,就是要知道什么时候他会以合作的态度回应你,什么时候他会以敌对的态度回应你。而试图和谐地与其共事,你经常可以改变进程来回应那些你无法掌控的事件。对于某些属于“早晨型”的人,并没有太多的研究及说明,他们虽然依规定于9:00到公司,而且看起来完全清醒的,但事实上要直到11:00才开始真正活动起来。你猜到什么时间是最差的时机向他们提起一些敏感的话题吗?
5.转化麻烦的最好方法:把他当作老手
并非所有难缠的同事都乐于作个人的挑斗,其中不少的人,其人格特质并不足于构成你的障碍,如果你愿意让他们扮演辅导者的角色。